In base al Decreto Aiuti Bis e alle Delibere Arera 100/2023/r/gas e 102/2023/r/gas, a partire dal 1 gennaio 2024, in seguito alla cessazione del Servizio di Tutela Gas previsto per il 31/12/2023, sarà istituito il Servizio di Tutela della Vulnerabilità Gas. Questo servizio prevede la fornitura di gas naturale a condizioni economiche e contrattuali stabilite dall’Autorità ed è destinato esclusivamente a utenti domestici con particolari caratteristiche.
Requisiti per rientrare nella categoria clienti Vulnerabili
I beneficiari del Servizio di Tutela della Vulnerabilità Gas sono gli utenti domestici che soddisfano almeno uno dei seguenti criteri:
Tariffa per il servizio di tutela della vulnerabilità Gas
I costi associati al servizio di tutela della vulnerabilità gas sono stabiliti e aggiornati da Arera. Questi costi riguardano la vendita del gas naturale (spesa per la materia gas naturale), il trasporto e la gestione del contatore, nonché gli oneri di sistema.
Nel dettaglio, i costi per la fornitura di gas naturale includono:
Questi costi sono costituiti da una componente fissa e una componente variabile basata sui consumi effettivi.
I costi relativi al trasporto e alla gestione del contatore includono:
Anche questi costi includono una componente fissa e una componente variabile in base ai consumi. Gli oneri di sistema coprono le spese relative a attività di interesse generale per il sistema gas, che sono condivise da tutti i clienti del servizio gas. Anche questi costi comprendono una quota fissa e una quota variabile in base ai consumi del cliente.
Nel prezzo totale per il cliente sono inclusi anche:
Se soddisfi uno dei requisiti di vulnerabilità, puoi contattarci al numero verde 800978323.
Se sei in possesso di uno dei requisiti tra 1, 2 e 3 dovrai compilare e inviare il modulo 2 e le dichiarazioni saranno verificate direttamente da noi attraverso le liste fornite dal Sistema Informativo Integrato (SII) e dai distributori locali.
Per dimostrare il possesso del requisito 4 dovrai sottoscrivere e inviare il modulo 1, unitamente alla copia del tuo documento di identità.
Per ulteriori informazioni, visita il sito dell’Autorità all’indirizzo http://www.arera.it/consumatori
Scaricare il modulo e invialo al nostro indirizzo di posta elettronica assistenzaclienti@esaenergie.net insieme a una copia del tuo documento di identità in corso di validità.
Per il servizio di assistenza clienti chiama il numero verde gratuito
Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8:00 alle 18:30
Sabato dalle 8:30 alle 13:00